PRADA Canapa canvas Logo Tote

התחייבות למקוריות

ב-Volver, כל פריט עובר שלושה שלבי בדיקה קפדניים:

אנו עובדות רק עם ספקים מורשים, המחויבים למכור פריטי יד שנייה מקוריים בלבד.

כל פריט נבדק על ידי מומחי עור ואנשי מקצוע בעלי ניסיון במותגי העל.

אנו בודקות מספרים סידוריים, תפרים, סוגי קולקציות, הדפסים ותפירה ידנית, כדי להבטיח את מקוריות הפריט.

אנו מתחייבות ל-100% מקוריות או החזר כספי מלא.

משלוחים

עלות משלוח 29₪ בקנייה מתחת ל 999₪.

בקנייה מעל 999₪ משלוח ללא עלות ובחינם.
עד 3 ימי עסקים באזורים רגילים.

באזורים מרוחקים/קיבוצים – עד 7 ימי עסקים.

בתקופות חגים ומבצעים – עד 10 ימי עסקים.

אם אושר להשאיר את החבילה ליד הדלת או בארון חשמל – Volver אינה אחראית על אובדן או נזק .

החלפות והחזרות

עד 14 ימים מיום קבלת המשלוח. באיסוף עצמי נספר מיום ההזמנה.

הפריט לא בשימוש, עם כל התוויות המקוריות.

לא ניתן לבצע החלפה נוספת או ביטול עסקה לאחר החלפה .

ביטול עסקה והחזר כספי

5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), בהתאם לחוק.

יתבצע לאמצעי התשלום המקורי תוך עד 14 ימי עסקים.

לא יינתן החזר על דמי משלוח ששולמו .

אחריות על פריטים

אין אחריות על קילופים, קרעים, דהיית צבע או פגמים אחרים.

באחריות הלקוחה לבדוק את הפריט עם קבלתו ולפני הסרת התוויות. הסרת תוויות מונעת אפשרות להחזרה או החלפה .

לפרטים נוספים או שאלות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בטלפון: 050-4705710 או במייל: support@shopvolver.com.